منصات الدفع الإلكتروني

أهمية المدفوعات في التجارة الإلكترونية، وكيف تعمل، وكيف تختار مزود خدمات الدفع، وما المهم معرفته قبل البدء بإدارة المدفوعات الرقمية لمتجرك الإلكتروني

أهم المؤشرات التي يجب على إدارة المنشأة قياسها في المتجر الإلكتروني. يجب أن تكون متابعة أداء المتجر الإلكتروني لمنشأتك وملاحظة الأنشطة التي تقوم بها الأقسام المسؤولة وأثرها على النتائج والأرقام بشكل مستمر أحد أولويات إدارتك. فيما يلي أبرز مؤشرات الأداء التي يجب متابعتها باستمرار : ١- المبيعات : متابعة المبيعات هو أساس القياس، يفضّل تحديد وحدة وقت للقياس (سنوي – ربع سنوي – شهري) واعتمادها. تستخدم بعض المتاجر وحدات قياس أصغر مثل اليوم والساعة وذلك عائد لحجم العمليات وأهداف المنشأة. ٢- عدد الطلبات (Number of transactions) : بالإضافة إلى المبيعات، تعود أهمية هذا المؤشر لاستخدامه لاستخراج أرقام أخرى مهمة، ليس لذلك فقط لكنه أيضاً مؤشر مهم لفهم كيف يتفاعل الزوار… اقرأ المزيد »قياس أداء المتجر الإلكتروني للتنفيذيين

١٠ قواعد أساسية لإدارة التجارة الإلكترونية في المنشآت يحتاج المدير التنفيذي أو من ينوب عنه لمعرفة أهم القواعد لإدارة التجارة الإلكترونية، والحصول على متجر إلكتروني لائق، وقسم تجارة إلكترونية مؤهل لتحقيق أهداف وتطلعات المنشأة. في هذا المقال نتطرق لأهم عشر قواعد للتعامل مع المتجر الإلكتروني و قسم التجارة الإلكترونية في المنشأة : ١- المتجر الإلكتروني قناة بيع وليس قناة تسويق. تدرج الكثير من الشركات قسم التجارة الإلكترونية تحت قسم التسويق، وهذا خلط شائع وسوء تقدير لوظيفة المتجر الإلكتروني، فوظيفة المتجر الإلكتروني هي عمليات البيع وليس التعريف بالمنتج والعروض التي تقدمها المنشأة. يجب أن يعمل فريق التجارة الإلكترونية بشكل مستقل، متعاوناً مع فريقي التسويق والمبيعات لتحقيق الأهداف المرجوة. ٢- استثمر في… اقرأ المزيد »١٠ قواعد لإدارة التجارة الإلكترونية